三封质朴感谢信 传递浓浓医患情
3月6日，京煤总医院神经内科二病区收到了一位出院患者赵先生（化名）的家属，送来的三封感谢信，信中条理清晰地讲述了他的父亲在医院的就诊经过，表达了对总医院医疗技术服务的肯定，对医护人员的敬业精神和优良工作作风表示敬意，并致以衷心感谢！
信上写道：我父亲在2月18日晚上11点多突发言语不利，肢体力弱，家人及时拨打120，由张丽霞医生会诊，经准确判断，考虑急性脑梗死，因发病时间短，立即启动卒中绿色通道，溶栓治疗，及时联系手术医生。接到电话后，脑血管介入团队第一时间赶到医院，在患者发病后两小时立即给予全脑血管造影术＋动脉取栓术＋支架植入术。历时5个多小时，早上7点手术顺利结束。手术后转入ICU全面监测3天，病情平稳后转至普通病房，并于3月4日安全出院，现在康复很好。我们作为子女非常满意，非常感激。当时发病急，病情重，张丽霞医生判断准确，反应迅速，争分夺秒地治疗，是你们高超的医疗技术，让我们对父亲的病情充满了希望！介入医生秦鼎主任医师、尹贵荣主治医师，我佩服他们胆大心细，技艺娴熟，手术完美。同时住院期间科室护士，护理细致耐心，不愧为“白衣天使”，让患者和陪护家属深切感受到了温暖、温馨。
三封暖心的感谢信传递着浓浓的医患情。俗话说：“金杯银杯不如老百姓的口碑”。这不仅是老百姓给总医院神经内科二病区的一份荣誉，更是一份期望、一份鞭策、一份信任。科室将不断提升患者就医安全感、获得感，全力以赴，为患者健康保驾护航！
京煤总医院神经内科二病区有精干、团结、专业的医护团队，全体医护人员以饱满的热情、高度的责任心投入工作，服务态度好，沟通能力强，始终视病人如亲人，把“微笑在脸上，服务在心上”作为科室的服务理念，患者就医满意度高，得到广大患者和家属的高度赞扬。
文：潘彤
